HOE TE BESTELLEN

Onze Sterkte

GECREDITEERDE SCORE
88%
Klantfeedback
90%
WERELDWIJDE BEREIK, BESCHIKBAARHEID, SERVICE
80%
TIJDIGE LEVERING
87%
TOEGEVOEGDE WAARDEN
70%
WAARDERING
78%

Hoe een bestelling te plaatsen

Deze pagina is geen webshop. Het biedt gedetailleerde informatie over ons bedrijf, onze producten en de oplossingen op maat die wij aanbieden. Voor prijzen, bestellingen of speciale verzoeken kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen of Plaats uw bestelling. Wij ondersteunen klanten wereldwijd met persoonlijke service en op maat gemaakte productopties.

Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op nieuwe klanten. (Zie volgende: Stap 2)

Bevestig uw bestelling opnieuw en stuur de betaling binnen 72 uur. Zodra u heeft besloten te bestellen en u de betaling heeft verzonden, kunt u ons hiervan op de hoogte brengen. Let op: als de betaling langer dan 72 uur duurt, informeer ons dan per e-mail of telefoon.

Anders kan de bestelling worden geannuleerd vanwege deze vertraging. (Zie volgende: Stap 3)

VERZENDING :
Wacht totdat de verzendprocedure is voltooid. Wij regelen alle verzenddocumenten en informeren u over de verzendplanning zodra uw product gereed is. Wij gebruiken uitsluitend DHL, FedEx en UPS. De verzendkosten zijn afhankelijk van Express-, Economy- of reguliere postopties.

Als u een bulklading op FOB Sea-basis heeft gekocht, kunt u ons informeren over uw verzendafspraken. Nadat het schip onze haven heeft verlaten,

wij sturen u een kopie van de B/L per e-mail als bewijs van verzending en sturen het originele B/L samen met de factuur per DHL of EMS.

Zodra het schip in uw haven aankomt, kunt u uw schoenen ophalen. Opmerking: Nadat u uw schoenen in uw haven heeft ontvangen, volgt u de invoervoorschriften die door uw land zijn vastgesteld. (Zie volgende: Stap 4)

HOE TE PERSONALISEREN :
U kunt uw item personaliseren door uw gewenste kleuren of materialen te kiezen als u die al heeft. Als u geen keuzes heeft en enkele opties wilt zien, vraag dan uw betrokken merchandiser met wie u in contact staat.

AANGEPAST LOGO / INITIALEN :
FG Shoes is zeer deskundig in het uitvoeren van allerlei soorten borduurwerk, motiefprints, metalen ornamenten op de buitenzool, embossing of gravering op hoogwaardig leer voor branding op de binnenzool, of geweven labels op de satijnen gewatteerde binnenkant van pantoffels. Wij hebben slechts een JPG-afbeelding van u per e-mail nodig om uw ontwerp op een specifieke locatie te plaatsen.

Aangepaste verpakking: Wij leveren normaal gesproken een witte schoenendoos gratis. Als u een aangepast logo op de schoenendoos of schoenenzak wilt met uw gewenste kleur en materiaal, rekenen wij extra kosten. Vraag uw betrokken merchandiser om de prijsopgave.

Veelgestelde Vragen

Selecteer uw producten Style number, de gewenste maat en stuur ons een bericht via e-mail. Wij reageren zeer snel.
Wij bieden alle klanten die direct bij ons kopen een 30-dagen retour- en omruilbeleid zonder vragen. Dit betekent dat u buiten kunt lopen met uw schoenen en zeker kunt weten dat u ze geweldig vindt. Zo niet, laat het ons dan weten, want wij dekken de verzendkosten van retourneren of omruilen binnen deze 30 dagen. Schoenen moeten ongedragen zijn en het label moet intact zijn om in aanmerking te komen voor een terugbetaling. (Let op: gratis retourzending is alleen beschikbaar voor bestaande klanten.) Meer info
Als u een probleem heeft dat u ter beoordeling onder de garantie wilt indienen, stuur ons dan een e-mail naar fgshoes@fgfootwear.com met de volgende informatie voor de garantieclaim:
• Bewijs van aankoop – een kopie van de originele bon, bankafschrift of factuur is voldoende.
• Foto van de boven- en onderkant van beide schoenen.
• Foto van het beschadigde gedeelte.
• Foto van het modelnummer van het label dat in de tong is genaaid.
• Geschatte kilometers die met de schoenen zijn afgelegd.
Bestellingen worden binnen 3 weken geleverd. Volg uw bestelling of neem contact met ons op als u vertraging ervaart.
Ja, wij bieden op maat gemaakte verpakkingen met diverse opties voor het branden van uw schoenendoos.
Normaal gesproken hebben wij 7 dagen nodig nadat u uw bestelling hebt bevestigd. Afhankelijk van de planning van onze designer kan er soms vertraging zijn.
Ja, wij sturen fysieke samples naar groothandelsklanten voor hun finale goedkeuring, maar dit is alleen van toepassing zodra de DEMO-afbeelding per e-mail is goedgekeurd en de orderwaarde minimaal 1000 US$ bedraagt.
Ja, wij kunnen branding onder de zool aanbrengen door uw logo te graveren. Ook kunnen wij initialen of een familiewapen borduren op fluwelen loafers.
Ja, wij bieden gratis dropshipping aan bij een minimale bestelling van 50 paar.

Laat een bericht achter